Expert Logement Propre intervient dans toute la France métropolitaine, grâce à un réseau d'équipes locales présentes dans les douze grandes régions : Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Hauts-de-France, Grand Est, Pays de la Loire, Bretagne, Normandie, Bourgogne-Franche-Comté et Centre-Val de Loire. Contactez-nous pour connaître les disponibilités dans votre zone.

Nous intervenons dans tous types de biens résidentiels et professionnels : appartements, maisons individuelles, studios, caves, greniers, garages, locaux commerciaux et bureaux. Nos prestations couvrent les logements insalubres, les cas de syndrome de Diogène, les logements après sinistre, après squat, ou dans le cadre d'une succession.

Il vous suffit de nous contacter par téléphone ou via notre formulaire en ligne. Un conseiller vous rappelle rapidement pour échanger sur votre situation. Nous organisons ensuite une visite technique gratuite et sans engagement sur place, à l'issue de laquelle nous vous remettons un devis détaillé et transparent, sans frais cachés.

Oui, absolument. Nos équipes se déplacent avec des véhicules utilitaires banalisés, sans marquage ni logo apparent. Nos techniciens portent des tenues de travail neutres lorsque la discrétion le nécessite. La confidentialité de l'intervention est une priorité que nous respectons de manière stricte et systématique.

La durée d'une intervention dépend de la surface du logement, de l'état dans lequel il se trouve et des prestations requises. Un studio en état de dégradation modérée peut être remis en état en une journée, tandis qu'un logement fortement insalubre de grande surface peut nécessiter plusieurs jours d'intervention. Nous vous communiquons une estimation précise lors de la visite technique.

Dans certains cas — notamment après un sinistre couvert par votre contrat d'assurance habitation — tout ou partie de l'intervention peut être prise en charge par votre assureur. Nous vous remettons systématiquement un rapport d'intervention détaillé, utilisable pour constituer votre dossier de sinistre. Nous vous recommandons de contacter votre assureur en amont pour connaître les conditions de prise en charge applicables à votre situation.

Oui, la plupart de nos interventions comprennent à la fois le débarras (tri, évacuation des objets et des déchets) et le nettoyage approfondi du logement. Ces deux prestations sont étroitement liées dans le cadre de logements insalubres ou de successions. Nous veillons systématiquement à mettre de côté les documents importants et les effets personnels avant toute évacuation, conformément à vos instructions ou à celles de la famille.